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Veiller pour rester à l'écoute des consommateurs |  |
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Vous n'arrivez pas à vous expliquer qu'un nouveau produit ne se vende pas ? Avez-vous cherché à savoir ce que les « early adopters » (consommateurs à l'affût des dernières nouveautés) en disaient ? Quel que soit votre domaine, en plus des médias, il existe des sites relayeurs d'opinion qui permettent aux consommateurs de s'exprimer concernant leurs derniers achats. Qui vous dit qu'un consommateur insatisfait ou qu'un concurrent mal intentionné n'a pas laissé une critique ravageuse sur l'un de vos produits ? Connaissez-vous l'ensemble des sites relais d'opinion dans votre secteur d'activité ? Les groupes de nouvelles, forum de discussion. Effectuez-vous une veille régulière ? VitamineC.com peut le faire pour vous et vous expliquera comment
réagir face aux différentes problématiques
que vous pourrez rencontrer. |
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